Для редактирования или добавления заявок откройте меню Операции->Работа с заявками.

По умолчанию каждый агент видит только свои заявки (своих клиентов).

Для добавления новой заявки выберите меню "Заявки->Добавить заявку". Программа откроет окно для добавления новой заявки.

Программа автоматически заполнит некоторые поля, например, Операция, Комнат и Ответственный.

Поля, отмеченные звёздочкой *, являются обязательными для заполнения. Эти поля также помечены голубым цветом.

Заполните все требуемые поля и нажмите кнопку "Сохранить" или "На отправку в центр".

Для редактирования существующей заявки выделите её в таблице и затем выберите меню "Заявки->Изменить заявку".

Некоторые поля программа заполнит автоматически, это ID (Код) заявки, дата ввода, кто редактировал и ДПИ (дата последнего изменения).

После корректировки информации нажмите кнопку "Сохранить" или "На отправку в центр".

Заявки можно редактировать и добавлять также и на формах поиска квартир, домов и т.д.

Для этого в таблице результатов поиска выберите нужную строку (запись) в таблице заявок и выберите меню "Заявки->Редактировать заявку".

Не забывайте, что в большинстве случаев двойной щелчок мышкой по любой таблице вызывает окно редактирования выделенной записи модуля, к которому относится таблица. Также в большинстве таблиц есть контекстное меню, которое можно отобразить, щёлкнув по таблице правой кнопкой мышки.

Для печати заявок требуется щелкнуть один раз левой кнопкой мышки по таблице, которую хотите распечатать и выберите меню "Заявки->Печать выделенной таблицы". Ведь в модуле "Работа с заявками" три таблицы и каждую из них можно распечатать. Можно скрыть ненужные столбцы или сделать их уже/шире и программа распечатает таблицу так, как пользователь видит её на экране.

Для экспорта заявок требуется щелкнуть один раз левой кнопкой мышки по таблице, которую хотите экспортировать и выбираете меню "Заявки->Экспорт выделенной таблицы". Ведь в модуле "Работа с заявками" три таблицы и каждую из них можно экспортировать. Можно скрыть ненужные столбцы или сделать их уже/шире и программа экспортирует таблицу так, как пользователь видит её на экране.

Для физического удаления заявок требуется выделить нужные записи и выбрать меню "Заявки->Удалить выделенные записи физически...". На удалённом филиале нельзя удалять заявки физически.

Смотрите также:

Учет заявок на формах поиска информации.

• • • • • • • • • • • • • • •

© 2005-2010 "Make It!" Team. Все права защищены.

При перепечатке и распространении информации обязательно указывайте адрес источника.